34 / 130
AMNYTT #2
2014
Kunden kan få utført service i egne lokaler
kan klare sine produkter for avansert
tilstandsovervåking.
SEW serviceprogram omfatter en lang rekke
forskjellige moduler. Kunden kan derfor velg
de moduler som passer til egen organisasjon og
driftsfilosofi.
Modulene er:
Reparasjon:
Programmet omfatter reparasjoner og overhalingsservice av elektromekanisk og elektroniske produkter. Oppgavene kan utføres hos
kunden eller i SEW - EURODRIVES lokaler.
For å sikre optimalt utbytte av en reparasjon anbefaler SEW at både defekte deler og
berørte komponenter byttes ut. Etter ønske
kan det utarbeides service rapport.
24 timers service hotline:
Her er servicespesialister tilgjengelig hele døgnet, hele året. Har kunder behov for reservedeler, komplette enheter, som omfatter gir, motor
og omformer, eller hastreparasjoner kan han
kontakte SEW og får umiddelbar respons.
Inspeksjon og vedlikehold:
Gode inspeksjonsrutiner og vedlikeholdsstrategier vil redusere feil og havarier. SEW
hjelper kunden med å utforme en optimal
strategi og utfører de aktuelle inspeksjoner og
vedlikeholdsoppgaver.
Idriftsettelse:
Kunden får tilgang på kvalifiserte ingeniører
til alt fra dimensjonering til konfigurering og
installasjon. Denne modulen omfatter også
testkjøring, optimalisering og opplæring.
Installasjonsveiledning:
Kunder som ønsker å få hjelp til å velge
riktige produkter, gjennomføre god prosjektering og installasjon og idriftssettelse
kan benytte ser av SEW - EURODRIVES
servicepersonell.
Et omfattende program.