Pressemeldinger
Pressemeldinger
NORD DRIVESYSTEMS utstyrer drivkomponentene sine med QR-koder
Den direkte veien til digital tjeneste . For å gi sine kunder over hele verden rask og enkel tilgang til service og salg , utstyrer NORD DRIVESYSTEMS produktene sine med QR-koder . Det papirfrie alternativet sparer tid og ressurser . Videre gir denne digitale tjenesten mulighet for direkte kontakt og kompetent rådgivning fra passende kontaktperson .
“ Nesten alle produksjonsanlegg fra NORD parer nå drivkomponentene våre med en QR-kode ”, sier Jörg Niermann , markedssjef . » Bare Brasil er fortsatt på vei . Med dette er all viktig informasjon umiddelbart og digitalt tilgjengelig .» Ved å bruke QR-kodene når NORDs kunder over hele verden sine direkte kontaktpersoner i sine respektive lands organisasjoner . Konsulentene snakker sitt morsmål , og alle data om den aktuelle drivløsningen vises direkte på skjermen . Ved telefonkontakt må serienummeret til drivkomponenten fortsatt oppgis . Sparer ressurser ved digital dokumentasjon » Ved å skanne QR-koden med mobiltelefonen går kundene inn i valgmenyen « Digitale tjenester » og får i tillegg til direkte kontakt med vår serviceavdeling flere alternativer », legger Niermann til . Med serienummeret til stasjonskomponentene kan de for eksempel navigere til den stasjonsspesifikke dokumentasjonen og få tilgang til flere livssyklustjenester og informasjon om de nyeste produktene eller fastvaren . » Papirfri og korrekt stasjonsidentifikasjon og dokumentasjon sparer ressurser . På forespørsel fra kunden eller for dine ATEX-produkter , vil vi selvfølgelig fortsette å sende dokumentene .»