31 /143
AMNYTT NR. 7 2018
Dyktige medarbeider er
nøkkelen til god kundeoppfølging
- Vi må kunne stille de riktige spørsmål, slik at kundene får frem
sine behov, sier Magne Bjerva til AMNYTT. Han er gründer og
daglig leder i Matek Samson Regulering. Skal vi evne dette må
vi ha god prosessforståelse. Det er års erfaring som ligger til
grunn for å bli en god ventilspesialist.
Av Jan Eirik Schiøtz
I
1989 etablerte Magne Bjerva Matek Regu-
lering. Han hadde da flere års erfaring fra
prosessautomatisering og ventilbransjen. I
1995/96 ble det et joint venture med ventil pro-
dusenten Samson. - Dette samarbeide har vært
viktig for oss, forteller Bjerva. Vi fikk en kvali-
tetsmessig topp samarbeidspartner. De første
årene var Samsons produktportefølje mest ret-
tet mot landbasert industri. Men selskapet så
behovet for å kunne tilby kvalitetsprodukter til
andre markeder enn det landbaserte. – Vi har
hatt stort utbytte av å ha Samson som partner,
mener Bjerva. Med utvidelsen av produktpor-
teføljen har vi også kunnet tilby gode løsninger
til olje- og gassmarkedet.
Erfarne medarbeidere
- Arbeidsstokken vår er stabil. Flere medarbei-
dere har omlag 20 års ansiennitet i selskapet,
men vi er også bevisst på å rekruttere yngre