31 /128
AMNYTT #3
2015
Nærmest komplett portefølje
Forholdene i Norge var ganske spesielle. Emerson Process Management
og MRC Solberg & Andersen utviklet er samarbeid for leveranse og
s
ervice for ventiler som antakelig ikke hadde sin like på verdens asis.
b
Nå skal dette unike samarbeidet avsluttes. Forhandleransvaret for
Fisher ventiler tas tilbake til moderselskapet, det vil si Emerson Process
Management.
D
et er geopolitiske forhold som har fått sentral
ledelsen i Emerson Process Management til å
gått til skrittet med å avlutte det mangeårige samarbeidet i Norge. Over tid har MRC utviklet sitt
produktspekter inne ventiler som i noen grad ble
i konkurranse med Emersons portefølje. Denne
utviklingen fikk konsernledelsen i Emerson til å
vurdere distribusjonsforholdene i Norge.
Unikt samarbeid
- Samarbeidet her i Norge var så tett at MRC
Solberg & Andersen fikk tilgang på vårt engineeringssystem og fullstendig innsyn i vårt prisstruktur, sier Asgeir Knutsen til AMNYTT. Denne
tette kontakten var nødvendig for å kunne gi
kundene best mulig servise. Solberg & Andersen
gjorde en så strålende innsats at de fikk muligheten til å produsere reservedeler. Samarbeidet
her i Norge var helt unikt. Men når de nye eierne,
MRC Global, utviklet en produktportefølje som
delvis er i konkurranse med Fiskers produktspekter tok ledelsen i konsernet affære. I proses-
sen som fulgte har vi tenkt ventiler hele tiden,
forteller Knutsen. Forholdene vedrørende MRC
Globals oppkjøp av Hypteck her i Norge, som forhandler Yokogawa instrumenter, har ikke vært
del av denne beslutningsprosessen.
Kunden skal ikke erfare forskjell
Målsettingen er selvsagt at sluttkunden ikke skal
merke noe forskjell. Avtalen med MRC Solberg
& Andersen ble sagt opp 2. januar i år. Med seks
måneders oppsigelsestid kunne tilbakeføringen
skjedd fra 2. juli. Men i samråd med ledelsen i
Solberg & Andersen kom vi frem til at 30. september i år er den beste datoen for å terminere
avtalen. Begge parter var interessert i å finne en
løsning som ikke ble til skade for sluttkunden.
- Vi jobber nå med å organisere oss slik at kundene skal erfare at de får samme gode service
og oppfølging som Solberg & Andersen har gitt
i alle årene de hadde forhandler ansvaret, sier
Knutsen. Hovedaktiviteten vil bli lagt til Bergen. g